اگر رفرال حساب ایکس چیف را اشتباه ثبت کردهاید یا میخواهید زیرمجموعه همکار دیگری شوید، امکان پیگیری تغییر یا انتقال آن وجود دارد. اگر هنوز با شرایط این کارگزاری آشنا نیستید، ابتدا بررسی بروکر ایکس چیف را مطالعه کنید.
نحوه تغییر رفرال در بروکر ایکس چیف
برای تغییر رفرال در بروکر ایکس چیف مراحل زیر را دنبال کنید:
۱- ورود به حساب کاربری ایکس چیف
ابتدا وارد حساب خود در سایت ایکس چیف شوید تا به بخشهای مربوط به حساب و همکاری دسترسی داشته باشید.
۲- ورود به بخش همکاری
از منوی حساب کاربری، بخش «همکاری» را باز کنید. سپس گزینه «کد رفرال من» را انتخاب کنید. برنامه رفرال ایکس چیف در همین بخش ارائه میشود.
۳- انتخاب رفرال جدید
در بخش همکاری، رفرال جدیدی را که میخواهید حساب شما به آن متصل شود کد CHORTKE را تعیین کنید.
۴- ثبت درخواست تغییر رفرال
درخواست تغییر یا انتقال رفرال را برای ایکس چیف ارسال کنید. فقط کافی است دکمه «ثبت درخواست» را انتخاب کنید.
۵- بررسی و تایید توسط ایکس چیف
پس از ارسال درخواست، بروکر شرایط حساب و درخواست انتقال را بررسی میکند. بعد از تایید، وضعیت رفرال حساب طبق تصمیم ایکس چیف تغییر خواهد کرد.
آیا بعد از ثبت نام میتوان کد رفرال ایکس چیف را وارد کرد؟
بله، طبق تفاهم نامه رسمی ایکس چیف، امکان ارائه کد یا لینک رفرال بعد از افتتاح حساب وجود دارد. شما میتوانید کد رفرال همکار را حداکثر تا پنج روز کاری پس از باز شدن حساب معاملاتی ارائه کنید. بعد از این مهلت، ایکس چیف میتواند درخواست ثبت را به عنوان زیرمجموعه آن همکار را نپذیرد.
تغییر رفرال ایکس چیف چقدر زمان میبرد؟
ایکس چیف در تفاهم نامه همکاری خود زمان مشخصی برای انجام تغییر رفرال اعلام نکرده است. بنابراین نمیتوان یک بازه قطعی مثل ۲۴ یا ۴۸ ساعت برای این فرایند اعلام کرد. پس از ثبت درخواست، باید منتظر بررسی و تایید بروکر بمانید. برای پیگیری سریعتر، بهتر است درخواست را از مسیر رسمی مربوط به همکاری ثبت کنید و در صورت نیاز، وضعیت آن را از پشتیبانی ایکس چیف پیگیری کنید.
اگر رفرال اشتباه ثبت شده باشد چه کار کنیم؟
اگر هنگام ثبت نام، رفرال اشتباهی برای حساب ایکس چیف ثبت کردهاید، بهتر است موضوع را هرچه سریعتر پیگیری کنید. برای اینکار، ابتدا وارد بخش «همکاری» در حساب ایکس چیف شوید و درخواست تغییر رفرال را ثبت کنید. اگر رفرال اشتباه ثبت شده، رفرال مورد نظر خود را در درخواست مشخص کنید و منتظر بررسی بروکر بمانید. برای پیگیری بیشتر نیز میتوانید از راههای ارتباطی رسمی ایکس چیف استفاده کنید.
نکات مهم قبل از درخواست تغییر رفرال در ایکس چیف
قبل از ثبت درخواست تغییر رفرال، به نکات مهم زیر توجه کنید:
- مهلت پنج روز کاری را جدی بگیرید: ایکس چیف اعلام کرده مشتری باید شماره شناسایی همکار را هنگام افتتاح حساب یا حداکثر تا پنج روز کاری پس از آن ارائه کند.
- تغییر رفرال را با تغییر حساب اشتباه نگیرید: تغییر رفرال مربوط به ارتباط حساب شما با همکار است و به معنی بستن حساب یا افتتاح حساب معاملاتی جدید نیست.
- تاثیر روی پرداخت همکار را در نظر بگیرید: طبق تفاهم نامه، پس از حذف یا انتقال مشتری، پرداخت کمیسیون به همکار قبلی از همان زمان متوقف میشود.
- درخواستهای مشکوک ممکن است به بررسی بیشتری نیاز داشته باشند: ایکس چیف در صورت مشاهده نشانههایی از تقلب، سوءاستفاده یا دستکاری در انتقال مشتری، اختیار اقدام و لغو پرداختها را برای خود محفوظ دانسته است.
- قبل از معامله، وضعیت رفرال را بررسی کنید: اگر تغییر رفرال را برای دریافت ریبیت انجام میدهید، بهتر است ابتدا از ثبت شدن تغییر مطمئن شوید. برنامه همکاری ایکس چیف پرداخت پاداش را بر اساس معاملات کاربران معرفیشده محاسبه میکند.
کلام آخر
اگر هنوز درباره انتخاب ایکس چیف یا سایر کارگزاریها مطمئن نیستید، میتوانید فهرست بهترین بروکرهای فارکس برای ایرانیان را ببینید و شرایط بروکرها را با یکدیگر مقایسه کنید.
تغییر رفرال در بروکر ایکس چیف برای زمانی است که میخواهید ارتباط حساب خود با همکار فعلی را تغییر دهید و رفرال دیگری را جایگزین کنید. طبق تفاهم نامه رسمی ایکس چیف، مشتری میتواند درخواست تغییر یا انتقال رفرال خود را مطرح کند و بروکر این درخواست را بررسی میکند. همچنین ایکس چیف برای ثبت رفرال جدید، بازه پنج روز کاری پس از افتتاح حساب را در شرایط همکاری خود مشخص کرده است.
سوالات متداول
آیا میتوان رفرال ایکس چیف را بعد از ثبت نام تغییر داد؟
بله، طبق تفاهم نامه ایکس چیف، امکان درخواست حذف یا انتقال مشتری از یک همکار وجود دارد.
آیا تغییر رفرال هزینه دارد؟
در تفاهم نامه ایکس چیف هزینهای برای درخواست تغییر رفرال اعلام نشده است.
آیا تغییر رفرال روی حساب معاملاتی تاثیر میگذارد؟
تغییر رفرال ارتباط حساب با همکار را تغییر میدهد و به معنی تغییر نوع حساب یا سابقه معاملات شما نیست.
آیا تغییر رفرال روی ریبیت تاثیر دارد؟
بله، پس از انتقال مشتری، پرداخت پاداش به همکار قبلی متوقف میشود.
اگر درخواست تغییر رفرال تایید نشد چه کنیم؟
در این حالت میتوانید نتیجه درخواست را از بخش همکاری پیگیری و برای بررسی بیشتر با پشتیبانی ایکس چیف تماس بگیرید.
